Alapvető információk
1. Ingyenes építési és telepítési tervek biztosítása az ügyfelek számára
2. A termékre egy év garancia vonatkozik (minőségi problémák esetén ingyenes cserét vagy javítást biztosítunk új termékekkel, a felmerült szállítási költségeket pedig a vevő viseli).
3. Professzionális értékesítés utáni ügyfélszolgálati személyzet, akik a nap 24 órájában online tudnak reagálni az értékesítés utáni problémákra.
Jótállási szabályzat
A jótállási időszak alatt a vállalat korlátozott jótállást vállal a termék rendeltetésszerű használatából eredő minőségi problémákra.
Kivételek
A következő esetekre nem vonatkozik a garancia
1. Egyéb rendellenes használati okok, például szállítás, be- és kirakodás, repedés, ütközés és használat során keletkezett foltok vagy felületi karcolások által okozott meghibásodás vagy kár
2. Jogosulatlan szétszerelés, módosítás, vagy a termék javítása vagy szétszerelése olyan műszaki személyzet által, amely nem áll kapcsolatban a cégünkkel vagy a hivatalos szervizközpontokkal.
3. A termék nem meghatározott munkakörnyezetben történő használatából eredő hibák vagy károk (például magas vagy alacsony hőmérséklet, túlzott páratartalom vagy szárazság, nagy tengerszint feletti magasság, instabil feszültség vagy áramerősség, túlzott nulla-föld feszültség stb.).
4. Vis maior (például tűz, földrengés stb.) által okozott meghibásodás vagy kár
5. Felhasználó vagy harmadik fél által okozott hibák vagy károk, illetve helytelen telepítés és hibakeresés
6. Termékszavatossági időszak
Garancia fedezet
Világszerte
Közzététel ideje: 2023. május 16.
